Sena Akustik Müşteri Memnuniyeti
Kuruluşundan bugüne ürün kalitesi ve vizyonundan taviz vermeyen, müşterilerine en kaliteli hizmeti, en avantajlı fiyatlarla sunan, memnuniyetini ön planda tutarak çalışan akustik yalıtım sektörünün öncü markası Sena Akustik, sürekli olarak standartlarını koruduğu ürün ve uygulama hizmeti sunarak sadık müşteriler oluşturmaktadır. Müşteri Memnuniyeti Kalite Yönetim Sistemleri ile de destekleyen firmamız her yıl gerçekleştirilen memnuniyeti anketlerinde ortalama %95 oranlarında mutlu ve sahip olduğu ürünlerden memnun sonuçlar elde etmektedir. Müşteri talep ve şikayetlerinin değerlendirilmesi sürecinde gelişmeye açık alanları tespit etmeyi, verimliliği arttırmayı, analizlerle doğru sonuçlara ulaşmayı ve müşteri beklentileri doğrultusunda süreçlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen Sena Akustik, bu politika doğrultusunda güvenilir ve kaliteli hizmet vermeyi taahhüt etmektedir. Yaptığı projeleri zamanında başlatıp zamanında teslim ederek müşteri memnuniyetinin sürekliliğini sürdürmektedir.